RESERVAS
Turismo Comapa, cursará todas aquellas reservas que sean enviadas a nuestros Ejecutivos de Ventas vía correo electronico, las cuales como norma general serán contestadas en un período no superior a 24 horas.
MODIFICACIONES
En el caso de las modificaciones a programas, estas solo se permitirán, si procediese aplicar los debidos reembolsos, devoluciones y/o compensaciones por servicios no ocupados, hasta 1 semana de anticipación a la fecha de llegada de los pasajeros. Posterior a esto, toda modificación solicitada a expresa voluntad del pasajero acerca de un programa previamente confirmado, no tendrá derecho a reembolso, debiendo pagar como un servicio extra, lo adicional solicitado. ANULACIONES
Las reservas de servicios de navegación se regirán según las políticas de anulación de cada establecimiento, las cuales han sido enviadas o informadas a nuestros clientes con la debida antelación y continúan estando a disposición. Será responsabilidad de cada cliente de Turismo Comapa, el control de cada una de estas reservas para evitar caer en multas o cargos por este concepto.
POLITICAS ANULACION, SERVICIOS DE TRASLADOS, EXCURSIONES Y GUIAS
-Traslados Nacionales, Aeropuerto, Locales, City Tour, Pinguineras Isla Magdalena, Parque del Estrecho, Reserva Magallanes: Hasta 7 dias antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
-Excursiones regulares; Perito Moreno, Torres del Paine: Hasta 7 dias antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
-Traslados Internaciones, Rio Gallegos, Calafate, Rio Grande, Ushuaia: Hasta 7 días antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro. SERVICIOS DE GUIA PARA PASAJEROS INDIVIDUALES Y GRUPOS
-Traslados, excursiones, programas: Hasta 7 días antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
DEVOLUCIONES
En los casos que corresponda alguna devolución de dinero por fallas en el servicio y que esto sea responsabilidad de Turismo Comapa, en ningún caso la devolución se hará directamente a los pasajeros, debiendo esto solicitarse en los sitios de origen donde los pasajeros pagaron su programa turístico.
En el caso de clientes directos, las devoluciones se harán en la misma forma en la que se efectuó el pago, efectivo, cheque, tarjeta de crédito o según se acuerde entre las partes. LIQUIDACION DE RESERVA
Con el objetivo de facilitar y agilizar el proceso de facturación, Turismo Comapa requerirá por parte de nuestro cliente, la debida aceptación de las condiciones y la reconfirmación del programa, en la cual Turismo Comapa indicará cual es el valor final y definitivo por los servicios incluidos en este, las fechas en que serán prestados los servicios y el detalle del programa confirmado. Esta confirmación servirá como respaldo para la emisión de la liquidación de reserva y no se aceptarán posteriores revisiones a los valores informados y aprobados para ese file en particular y/o se adjuntará el voucher de la agencia cuando proceda. PAGOS
Para todos los casos, Turismo Comapa actúa como intermediario en la prestación de servicios, por lo que todos los servicios reservados y confirmados, deben estar debidamente prepagados y así poder cumplir con nuestros proveedores, cualquier condición diferente, será autorizada expresamente por nuestra Gerencia. OTROS
Es obligación de los pasajeros, en el caso de algunas nacionalidades; tener pagada la TASA DE RECIPROCIDAD y poseer la Visa correspondiente, en el caso de ingresar al territorio argentino.
Es obligación del operador, agencia de viajes o cliente directo, como solicitante de la reserva, el debido y oportuno envío de toda la información necesaria de cada uno de los pasajeros integrantes de un file, de la misma manera se debe indicar claramente en caso que el pasajero sea chileno o residente permanente y no corresponda aplicar la franquicia tributaria en los hoteles.
En estos casos, si existe error u omisión, se aplicará el recargo del I.V.A. a la agencia contratante.
Las actividades que se describen en nuestros programas, con posibilidades de observación de fauna dependen de las condiciones naturales existentes en el momento de la excursión, ya que los sitios visitados son reservas naturales, en las que los animales se mueven libremente.
La observación del paisaje y fenómenos tales como desprendimientos de hielo, bloques de hielos flotantes, etc., dependen de las condiciones meteorológicas en el momento de la visita.
IMPORTANTE: LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE PODRIAN, EN CASOS EXCEPCIONALES Y POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR, SER REALIZADOS EN SERVICIO COMPARTIDO CON OTROS PASAJEROS DE TURISMO COMAPA, CUANDO ESTO SUCEDA, SE EMITIRÁ LA NOTA DE CREDITO CORRESPONDIENTE.
RESERVAS
Turismo Comapa, cursará todas aquellas reservas que sean enviadas a nuestros Ejecutivos de Ventas vía correo electronico, las cuales como norma general serán contestadas en un período no superior a 24 horas.
MODIFICACIONES
En el caso de las modificaciones a programas, estas solo se permitirán, si procediese aplicar los debidos reembolsos, devoluciones y/o compensaciones por servicios no ocupados, hasta 1 semana de anticipación a la fecha de llegada de los pasajeros. Posterior a esto, toda modificación solicitada a expresa voluntad del pasajero acerca de un programa previamente confirmado, no tendrá derecho a reembolso, debiendo pagar como un servicio extra, lo adicional solicitado. ANULACIONES
Las reservas de servicios de navegación se regirán según las políticas de anulación de cada establecimiento, las cuales han sido enviadas o informadas a nuestros clientes con la debida antelación y continúan estando a disposición. Será responsabilidad de cada cliente de Turismo Comapa, el control de cada una de estas reservas para evitar caer en multas o cargos por este concepto.
POLITICAS ANULACION, SERVICIOS DE TRASLADOS, EXCURSIONES Y GUIAS
-Traslados Nacionales, Aeropuerto, Locales, City Tour, Pinguineras Isla Magdalena, Parque del Estrecho, Reserva Magallanes: Hasta 7 dias antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
-Excursiones regulares; Perito Moreno, Torres del Paine: Hasta 7 dias antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
-Traslados Internaciones, Rio Gallegos, Calafate, Rio Grande, Ushuaia: Hasta 7 días antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro. SERVICIOS DE GUIA PARA PASAJEROS INDIVIDUALES Y GRUPOS
-Traslados, excursiones, programas: Hasta 7 días antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
DEVOLUCIONES
En los casos que corresponda alguna devolución de dinero por fallas en el servicio y que esto sea responsabilidad de Turismo Comapa, en ningún caso la devolución se hará directamente a los pasajeros, debiendo esto solicitarse en los sitios de origen donde los pasajeros pagaron su programa turístico.
En el caso de clientes directos, las devoluciones se harán en la misma forma en la que se efectuó el pago, efectivo, cheque, tarjeta de crédito o según se acuerde entre las partes. LIQUIDACION DE RESERVA
Con el objetivo de facilitar y agilizar el proceso de facturación, Turismo Comapa requerirá por parte de nuestro cliente, la debida aceptación de las condiciones y la reconfirmación del programa, en la cual Turismo Comapa indicará cual es el valor final y definitivo por los servicios incluidos en este, las fechas en que serán prestados los servicios y el detalle del programa confirmado. Esta confirmación servirá como respaldo para la emisión de la liquidación de reserva y no se aceptarán posteriores revisiones a los valores informados y aprobados para ese file en particular y/o se adjuntará el voucher de la agencia cuando proceda. PAGOS
Para todos los casos, Turismo Comapa actúa como intermediario en la prestación de servicios, por lo que todos los servicios reservados y confirmados, deben estar debidamente prepagados y así poder cumplir con nuestros proveedores, cualquier condición diferente, será autorizada expresamente por nuestra Gerencia. OTROS
Es obligación de los pasajeros, en el caso de algunas nacionalidades; tener pagada la TASA DE RECIPROCIDAD y poseer la Visa correspondiente, en el caso de ingresar al territorio argentino.
Es obligación del operador, agencia de viajes o cliente directo, como solicitante de la reserva, el debido y oportuno envío de toda la información necesaria de cada uno de los pasajeros integrantes de un file, de la misma manera se debe indicar claramente en caso que el pasajero sea chileno o residente permanente y no corresponda aplicar la franquicia tributaria en los hoteles.
En estos casos, si existe error u omisión, se aplicará el recargo del I.V.A. a la agencia contratante.
Las actividades que se describen en nuestros programas, con posibilidades de observación de fauna dependen de las condiciones naturales existentes en el momento de la excursión, ya que los sitios visitados son reservas naturales, en las que los animales se mueven libremente.
La observación del paisaje y fenómenos tales como desprendimientos de hielo, bloques de hielos flotantes, etc., dependen de las condiciones meteorológicas en el momento de la visita.
IMPORTANTE: LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE PODRIAN, EN CASOS EXCEPCIONALES Y POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR, SER REALIZADOS EN SERVICIO COMPARTIDO CON OTROS PASAJEROS DE TURISMO COMAPA, CUANDO ESTO SUCEDA, SE EMITIRÁ LA NOTA DE CREDITO CORRESPONDIENTE.
RESERVAS
Turismo Comapa, cursará todas aquellas reservas que sean enviadas a nuestros Ejecutivos de Ventas vía correo electronico, las cuales como norma general serán contestadas en un período no superior a 24 horas.
MODIFICACIONES
En el caso de las modificaciones a programas, estas solo se permitirán, si procediese aplicar los debidos reembolsos, devoluciones y/o compensaciones por servicios no ocupados, hasta 1 semana de anticipación a la fecha de llegada de los pasajeros. Posterior a esto, toda modificación solicitada a expresa voluntad del pasajero acerca de un programa previamente confirmado, no tendrá derecho a reembolso, debiendo pagar como un servicio extra, lo adicional solicitado. ANULACIONES
Las reservas de servicios de navegación se regirán según las políticas de anulación de cada establecimiento, las cuales han sido enviadas o informadas a nuestros clientes con la debida antelación y continúan estando a disposición. Será responsabilidad de cada cliente de Turismo Comapa, el control de cada una de estas reservas para evitar caer en multas o cargos por este concepto.
POLITICAS ANULACION, SERVICIOS DE TRASLADOS, EXCURSIONES Y GUIAS
-Traslados Nacionales, Aeropuerto, Locales, City Tour, Pinguineras Isla Magdalena, Parque del Estrecho, Reserva Magallanes: Hasta 7 dias antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
-Excursiones regulares; Perito Moreno, Torres del Paine: Hasta 7 dias antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
-Traslados Internaciones, Rio Gallegos, Calafate, Rio Grande, Ushuaia: Hasta 7 días antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro. SERVICIOS DE GUIA PARA PASAJEROS INDIVIDUALES Y GRUPOS
-Traslados, excursiones, programas: Hasta 7 días antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
DEVOLUCIONES
En los casos que corresponda alguna devolución de dinero por fallas en el servicio y que esto sea responsabilidad de Turismo Comapa, en ningún caso la devolución se hará directamente a los pasajeros, debiendo esto solicitarse en los sitios de origen donde los pasajeros pagaron su programa turístico.
En el caso de clientes directos, las devoluciones se harán en la misma forma en la que se efectuó el pago, efectivo, cheque, tarjeta de crédito o según se acuerde entre las partes. LIQUIDACION DE RESERVA
Con el objetivo de facilitar y agilizar el proceso de facturación, Turismo Comapa requerirá por parte de nuestro cliente, la debida aceptación de las condiciones y la reconfirmación del programa, en la cual Turismo Comapa indicará cual es el valor final y definitivo por los servicios incluidos en este, las fechas en que serán prestados los servicios y el detalle del programa confirmado. Esta confirmación servirá como respaldo para la emisión de la liquidación de reserva y no se aceptarán posteriores revisiones a los valores informados y aprobados para ese file en particular y/o se adjuntará el voucher de la agencia cuando proceda. PAGOS
Para todos los casos, Turismo Comapa actúa como intermediario en la prestación de servicios, por lo que todos los servicios reservados y confirmados, deben estar debidamente prepagados y así poder cumplir con nuestros proveedores, cualquier condición diferente, será autorizada expresamente por nuestra Gerencia. OTROS
Es obligación de los pasajeros, en el caso de algunas nacionalidades; tener pagada la TASA DE RECIPROCIDAD y poseer la Visa correspondiente, en el caso de ingresar al territorio argentino.
Es obligación del operador, agencia de viajes o cliente directo, como solicitante de la reserva, el debido y oportuno envío de toda la información necesaria de cada uno de los pasajeros integrantes de un file, de la misma manera se debe indicar claramente en caso que el pasajero sea chileno o residente permanente y no corresponda aplicar la franquicia tributaria en los hoteles.
En estos casos, si existe error u omisión, se aplicará el recargo del I.V.A. a la agencia contratante.
Las actividades que se describen en nuestros programas, con posibilidades de observación de fauna dependen de las condiciones naturales existentes en el momento de la excursión, ya que los sitios visitados son reservas naturales, en las que los animales se mueven libremente.
La observación del paisaje y fenómenos tales como desprendimientos de hielo, bloques de hielos flotantes, etc., dependen de las condiciones meteorológicas en el momento de la visita.
IMPORTANTE: LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE PODRIAN, EN CASOS EXCEPCIONALES Y POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR, SER REALIZADOS EN SERVICIO COMPARTIDO CON OTROS PASAJEROS DE TURISMO COMAPA, CUANDO ESTO SUCEDA, SE EMITIRÁ LA NOTA DE CREDITO CORRESPONDIENTE.
RESERVAS
Turismo Comapa, cursará todas aquellas reservas que sean enviadas a nuestros Ejecutivos de Ventas vía correo electronico, las cuales como norma general serán contestadas en un período no superior a 24 horas.
MODIFICACIONES
En el caso de las modificaciones a programas, estas solo se permitirán, si procediese aplicar los debidos reembolsos, devoluciones y/o compensaciones por servicios no ocupados, hasta 1 semana de anticipación a la fecha de llegada de los pasajeros. Posterior a esto, toda modificación solicitada a expresa voluntad del pasajero acerca de un programa previamente confirmado, no tendrá derecho a reembolso, debiendo pagar como un servicio extra, lo adicional solicitado. ANULACIONES
Las reservas de servicios de navegación se regirán según las políticas de anulación de cada establecimiento, las cuales han sido enviadas o informadas a nuestros clientes con la debida antelación y continúan estando a disposición. Será responsabilidad de cada cliente de Turismo Comapa, el control de cada una de estas reservas para evitar caer en multas o cargos por este concepto.
POLITICAS ANULACION, SERVICIOS DE TRASLADOS, EXCURSIONES Y GUIAS
-Traslados Nacionales, Aeropuerto, Locales, City Tour, Pinguineras Isla Magdalena, Parque del Estrecho, Reserva Magallanes: Hasta 7 dias antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
-Excursiones regulares; Perito Moreno, Torres del Paine: Hasta 7 dias antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
-Traslados Internaciones, Rio Gallegos, Calafate, Rio Grande, Ushuaia: Hasta 7 días antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro. SERVICIOS DE GUIA PARA PASAJEROS INDIVIDUALES Y GRUPOS
-Traslados, excursiones, programas: Hasta 7 días antes sin cobro, posterior a esto aplica el 100% de cobro.
DEVOLUCIONES
En los casos que corresponda alguna devolución de dinero por fallas en el servicio y que esto sea responsabilidad de Turismo Comapa, en ningún caso la devolución se hará directamente a los pasajeros, debiendo esto solicitarse en los sitios de origen donde los pasajeros pagaron su programa turístico.
En el caso de clientes directos, las devoluciones se harán en la misma forma en la que se efectuó el pago, efectivo, cheque, tarjeta de crédito o según se acuerde entre las partes. LIQUIDACION DE RESERVA
Con el objetivo de facilitar y agilizar el proceso de facturación, Turismo Comapa requerirá por parte de nuestro cliente, la debida aceptación de las condiciones y la reconfirmación del programa, en la cual Turismo Comapa indicará cual es el valor final y definitivo por los servicios incluidos en este, las fechas en que serán prestados los servicios y el detalle del programa confirmado. Esta confirmación servirá como respaldo para la emisión de la liquidación de reserva y no se aceptarán posteriores revisiones a los valores informados y aprobados para ese file en particular y/o se adjuntará el voucher de la agencia cuando proceda. PAGOS
Para todos los casos, Turismo Comapa actúa como intermediario en la prestación de servicios, por lo que todos los servicios reservados y confirmados, deben estar debidamente prepagados y así poder cumplir con nuestros proveedores, cualquier condición diferente, será autorizada expresamente por nuestra Gerencia. OTROS
Es obligación de los pasajeros, en el caso de algunas nacionalidades; tener pagada la TASA DE RECIPROCIDAD y poseer la Visa correspondiente, en el caso de ingresar al territorio argentino.
Es obligación del operador, agencia de viajes o cliente directo, como solicitante de la reserva, el debido y oportuno envío de toda la información necesaria de cada uno de los pasajeros integrantes de un file, de la misma manera se debe indicar claramente en caso que el pasajero sea chileno o residente permanente y no corresponda aplicar la franquicia tributaria en los hoteles.
En estos casos, si existe error u omisión, se aplicará el recargo del I.V.A. a la agencia contratante.
Las actividades que se describen en nuestros programas, con posibilidades de observación de fauna dependen de las condiciones naturales existentes en el momento de la excursión, ya que los sitios visitados son reservas naturales, en las que los animales se mueven libremente.
La observación del paisaje y fenómenos tales como desprendimientos de hielo, bloques de hielos flotantes, etc., dependen de las condiciones meteorológicas en el momento de la visita.
IMPORTANTE: LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE PODRIAN, EN CASOS EXCEPCIONALES Y POR CAUSAS DE FUERZA MAYOR, SER REALIZADOS EN SERVICIO COMPARTIDO CON OTROS PASAJEROS DE TURISMO COMAPA, CUANDO ESTO SUCEDA, SE EMITIRÁ LA NOTA DE CREDITO CORRESPONDIENTE.
